В рамках расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей АО «Кросна-Банк» предлагает следующие виды услуг:
тел.: +7 (495) 913-7757, +7 (495) 913-7760
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ! Акционерное общество «Кросна-Банк» (далее – Банк) в связи с вступлением в силу 01 января 2014 года статьи 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе" (далее - Закон) [1], а также в целях повышения качества банковских услуг, совершенствования системы информационной безопасности доводит до Вашего сведения, что с 01 января 2014 года вступает в действие новый Регламент банковского обслуживания с применением системы «ЭЛЕКТРОННЫЙ БАНК-КЛИЕНТ» АО «Кросна-Банк» (далее – Регламент).
В соответствии с требованиями Закона в Регламенте закреплены способы уведомления клиента о совершении каждой операции с использованием системы «ЭЛЕКТРОННЫЙ БАНК-КЛИЕНТ» (далее - система ДБО), а именно: - отображение актуального статуса электронного документа; - предоставление выписок по счету Клиента в соответствующем разделе системы ДБО; - дополнительные способы уведомления: «SMS-оповещение» и «E-mail - оповещение».[2] Регламентом предусмотрена обязанность Клиента контролировать статус электронного документа, проверять и запрашивать выписки по счетам, проверять поступление уведомлений от Банка, знакомиться с новостями Банка. Обращаем Ваше внимание на то, что использование системы ДБО, как и любого электронного средства платежа, несет повышенный риск передачи распоряжений по системе неуполномоченным лицом или злоумышленником путем несанкционированного доступа к автоматизированному рабочему месту или хищению закрытого ключа электронного аналога собственноручной подписи (далее - ЭАСП). Просим Вас уделить пристальное внимание сохранности данных, предназначенных для работы в системе ДБО. Защитите закрытый ключ ЭАСП от хищения и несанкционированного копирования! Для предотвращения компрометации строго соблюдайте требования и рекомендации Регламента. Организуйте работу с системой ДБО так, чтобы посторонние лица не могли воспользоваться системой ДБО и закрытым ключом. Для этого: ü Ограничьте доступ посторонних лиц к компьютеру, с которого осуществляется подключение к системе ДБО; ü Установите пароль на вход в операционную систему; ü Блокируйте Рабочий стол компьютера при перерывах в работе с системой ДБО; ü Подключите услугу «SMS-оповещение» и «E-mail- оповещение»[3]. Это позволит Вам в реальном времени получать информацию об операциях по счетам; ü При увольнении ответственного сотрудника, имевшего доступ к закрытому ключу ЭАСП, проводите внеплановую перегенерацию закрытого ключа ЭАСП. Для этого позвоните в Банк по телефону +74959137759 (пн. – чт. с 9:00 до 18:00, пт. с 9:00 до 17:00); ü Рекомендуем также выделить отдельный компьютер (ноутбук), который будет использоваться только для работы с системой ДБО; ü Не устанавливайте программы, полученные (загруженные) из ненадежных источников. Используйте лицензионное программное обеспечение; ü Не посещайте интернет-сайты сомнительного содержания; ü Не открывайте неизвестные файлы, не переходите по неизвестным ссылкам присланным на e-mail, через соцсети: в них могут содержаться вирусы; ü Используйте при работе на компьютере антивирусную программу и следите за ее регулярным обновлением; ü Не сообщайте свои пароли третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка; ü Не храните пароли в текстовых файлах; ü Меняйте пароли не реже 1 раза в год.
Защищайте закрытый ключ ЭАСП от хищения и несанкционированного копирования! Для этого: ü Храните ключевой носитель (USB-флеш накопитель, token) в сейфе или хранилище, обеспечивающем его сохранность; ü Ни в коем случае не храните закрытый ключ ЭАСП на жестком диске (в реестре компьютера); ü Если Вы используете в качестве носителя закрытого ключа ЭАСП USB-флеш накопитель, не используйте его для других целей; ü Подключайте ключевой носитель с закрытым ключом ЭАСП к компьютеру непосредственно перед началом работы с системой ДБО. Завершив работу, сразу извлекайте ключевой носитель из компьютера; ü После использования закрытого ключа, помещайте ключевой носитель в сейф; ü Не передавайте ключ третьим лицам.
В случае, если у Вас появились основания подозревать, что закрытый ключ ЭАСП утрачен и (или) его используют без Вашего согласия и (или) закрытый ключ скомпрометирован иным образом, срочно обратитесь в Банк по телефону +74959137759 , сообщите кодовое слово и попросите временно заблокировать доступ к системе ДБО, после чего в соответствии с Регламентом направьте в Банк Уведомление о компрометации закрытого ключа ЭАСП и инициируйте процесс перегенерации закрытого ключа ЭАСП.
По возникающим вопросам просим обращаться по телефону: +74959137757 +74959137760, +74992530334, +74959137759[1] Основание: Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ "О национальной платежной системе". «Статья 9. Порядок использования электронных средств платежа 4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.» [2] Услуга предоставляется в соответствии с Тарифами Банка. [3] Услуга предоставляется в соответствии с Тарифами Банка. |